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张建青:《人文医学与JCI认证》——第一辑 人文医学 探讨与实践 打造医学人文的圣殿

2016-09-21 16:19 来源: 中国妇产科网 作者: 张建青 浏览量: 1162

  2012 年的春天,是青海红十字医院院报《阳光天使》创刊 9 周年,而 9 是中华民族的一个十分吉祥的数字;此刻,又逢《阳光天使》出版第 106 期。9 年的月刊院报,再加上增刊,已经超过 110 期,足以构成一个时代的历史记录画廊。在这个历史画廊里,我们可以清晰地看见青海红十字医院发展成长的足印,听见青海红十字医院跨跃式进步前行的足音。

  9 年,《阳光天使》在坚守中成长,同医院共同在持续改进中发展。无论是带有稚嫩和不足的创刊初期,还是同医院一起在春风秋雨中成长的发展期,《阳光天使》始终如一地坚守理想,以阳光向上的理念,与医务人员和广大就医群体在一起,与医院的改革和进步在一起,与国家的主流在一起,九年如一日的医学人文文化坚守,感受和倾听社会各界群众、就医群体、医务人员的心声,崇尚真善美,传播医学人文精神,传播高原医疗保健知识,与广大读者如同朋友般分享和交流,获得了更多的了解和理解,同声相应,同气相求。即使经济社会上有拜金主义、物质主义在泛滥,并夹杂着对医学、对医院、对医务人员的误导、误解,我们始终坚持做医学人文的精神家园的守望者。

  9 年,青海红十字医院与时俱进,沧桑巨变,品牌显著延伸,红十字让生命更健康”的形象深入人心,《阳光天使》的影响力功不可灭。随着社会的进步、科技的发展、经济的繁荣,医学进步的水平达到人类历史以来的最高阶段,虽然以往很多不能治愈的疾病现在能够治愈了,人们的平均寿命延长了,社会人群总体健康水平达到历史以来最好水平。但是,另一方面是社会对医学的误解反而越来越深,人们对医务人员的尊敬程度越来越低,群众对医学越来越不满意。就当前而言,医疗服务的社会感知主要表现在:就医群体——看病是生命最无奈的痛;政府——经历风雨多年改革难见彩虹;医务人员——职业高尚但内心隐痛,呈现出供方、需方和政府都不满意的局面。在这种情况下,在少数性格偏激、内心阴暗的媒体人推波助澜的片面报道影响下,医患矛盾越来越深,已经成为一种社会不稳定因素。

  现代生物医学观是以救死扶伤实行人道主义为己任的,狭隘地认为只要人的生物躯体没有或基本没有器质性、功能性损害,就算达到了医学所追求的健康目标,并错误地把治愈疾病、阻止死亡视为首要目标。但事实上,虽然医学科学已经高度发达,却仍未解决疾病、衰老和死亡问题。随着社会和科技的快速发展,人类越健康长寿,就越渴求医学的保健,对医学的要求就会越来越高,原来那种狭隘的生物对抗医学模式的健康观和疾病观已不适应社会和大众的需求,医学科学和医学人文割裂造成医学面临着越来越多无法解决的问题,这就成为医患矛盾的最主要的深层次成因。

  青海红十字医院多年来,在打造优秀医院文化过程中明确提出,医学的本质就是人学,医学的目标就是追求人的幸福。按照世界卫生组织(WHO)的健康定义:一个人只有在躯体健康、心理健康、社会适应度好和道德健康四个方面都健全,才算是完全健康的人”,只有真正理解完全健康内在本质和要求的概念,医学的目的才能真正实现,才能使人真正得到幸福。因此,医学已经不是单纯的医学科学技术问题,而是能为病人提供生理、心理、人文等全面服务的博学的生命管理学。

  正是有了这样的医院文化理念,青海红十字医院,注重医学科学与医学人文的融合,以“敬畏珍惜生命,患者需求至上”为理念,在努力建设优势学科基础上,全面营造人文关怀和患者安全文化。从 ISO9000 国际认证与医院管理评价体系创新性地结合,到在中国西部第一家实施并通过美国医院评审国际委员会(JCI)认证;从实施人文关怀式医院到打造医学博物馆式医院;从单纯的医疗服务为内容的医院管理到提倡民族多元化、文化多元化和宗教多元化的社会公益活动的参与,都浸透着医院要塑造优秀的普世情怀和人文情怀的人本文化的宏伟目标,从而实践着温暖的人间情感与严谨但冷漠的高科技融合,人文思想与科学精神合璧,进一步达到使医学回归到人本主义的正途上来。

  《阳光天使》在医院人文精神的环境中与读者一起雕琢时光、相携共行。9 年来,阳光天使》与医院一起成长。虽然有人对由《阳光天使》传播的医院人文精神认为是完美但虚幻的乌托邦,其实,阳光天使》让大家所分享的,是看待医学的一种视角、一种心境、一种理念;用阳光精神去温暖患者伤痛的心灵,用阳光的行为去照亮因悲伤而失去方向的病人的心境,以阳光的温润提升社会和谐的人性。

  虽然“医改”推进仍在攻坚,医改也绝不单纯是解决所谓“看病难、看病贵”的问题,还有更多的人本需求,还有许多希望和梦想。所以人本文化的回归才是真正的方向,这是需要我们进一步在医道的践行中付出医学人文与医学科学融合的汗水和艰辛,我们必须在“敬畏珍惜生命、患者需求至上”这个核心理念上坚持、坚守、坚忍这个大方向。

  每一年的终点都是一次收获,每一次收获之后又是新春新一年的起点。《阳光天使》在医院人文精神的指导下,一定会踔厉风发,在坚守和创新中继续前进,以最美好的付出和最美好的收获成为我们继续前行的动力。

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